ビルネ・ラーデン：公式通信販売サイト｜世羅幸水農園ネットショップ

ショップからのお知らせ

2025/10/16

【重要・お知らせ】 ■ご予約（注文）済みのお客様へ■
ご予約（注文）済みのお客様については「在庫は確保」してありますので、お手元（もしくはご贈答先）に届きます。説明不足でご心配をおかけして申し訳ありません。
ご不明な点などがあればご連絡ください。よろしくお願いします。

2025/10/10

【御礼・お詫び・お知らせ】
本日１８時に「梨」の『新高、豊月』の予約受付を「すべて終了」しました。
動物の食害が発生して収穫量の減少に伴い、予約受付できる数量が確保できるか、受付締め切り間近まで検討しましたが「２０２５シーズンの再開は難しい」との判断に至りました。
「あきづき」のみ、一部の方はご購入いただけましたが「新高、豊月」に関しては予約受付すらできないまま、２０２５シーズンが終了してしまうことを大変心苦しく思います。一時販売停止の対応以降、予約受付の再開を目指してきましたが最終的に再開に至らず、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。諸事情をご理解いただき、ご了承をいただければ幸いです。
２０２５シーズンの梨の販売はこれにて終了となります。
昨年以上のご予約（注文）数をいただき、誠にありがとうございました。２０２６シーズンは、晩成梨まで安定供給できるように尽力します。今後ともよろしくお願いします。

2025/7/30

【重要・お知らせ】　■クレジットカード決済で「ＪＣＢ」ブランドをご利用のお客様へ■
ご注文の最終画面で「この内容で注文する」ボタンを押した際に、ご注文の受付完了画面が表示されずに、画面が閉じられてしまう事象が発生することがあります。原因は「３Ｄセキュア」の認証時において時間がかかることで、タイムアウトが発生してしまうようです。
仕様上、通販サイト側で対処が難しく、タイムアウトが発生してご注文が難しい場合は、別ブランドのクレジットカードをご利用いただくか、別の決済方法をお選びいただいてご注文をお願いします。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解いただきまして、通販サイトをご利用いただければ幸いです。

2025/7/22

【重要・お知らせ】
決済方法で「楽天ペイ」と「ＰａｙＰａｙ」が使えるようになりました。
なお、過去に「クレジットカード」でご購入いただいた皆様は「お支払い方法」で「楽天ペイ、ＰａｙＰａｙ」の選択肢が表示されません。
変更されたい場合は「お支払い方法」にある〈変更する〉または〈編集〉ボタンを押すと「クレジットカード、楽天ペイ、ＰａｙＰａｙ」の決済方法が表示されて選択できます。
初めて「クレジットカード、楽天ペイ、ＰａｙＰａｙ」の決済方法をご利用の場合は、最初から３つの決済方法が表示されて選択できます。

2025/4/20

【お知らせ】　■現在、販売停止中■
農園の生果で作った「いちごジャム」をリニューアルして、通信販売を再開しました。
いちごの果肉がごろっと入っています。１瓶の容量を「９０ｇ → １４０ｇ」と、以前より「５０％以上の増量」で、農園オリジナル商品として製造・販売しています。３瓶の合計で「２７０ｇ → ４２０ｇ」となり、大容量となりましたのでお買い得です。（価格は変更しています）
リニューアル販売のため、とりあえずは様子見として在庫を少なくして販売を開始しました。お試しになりたい方はお早目のご購入をすすめします！

2024/5/21

【お知らせ】
「ＬＩＮＥ友だち、メールマガジン・お知らせ登録の方」に向けては「限定販売のご案内や先行販売のお知らせ」をすることがあります。ＬＩＮＥ友だち限定、メールマガジン・お知らせ登録の方限定のパターンもあります。
事前のご案内や限定販売のご案内をご希望の方は「ＬＩＮＥ友だち、メールマガジン・お知らせ登録」をされてみてください！！

世羅幸水農園/ビルネ・ラーデンについて

東京ドーム１３個分の果樹栽培面積を誇る「日本最大級の果樹農園」が、広島県の世羅高原にある【世羅幸水農園】です。
赤ナシ栽培のパイオニアとして「昭和３８年（１９６３年）」に創立しました。現在は主力の【なし】に加えて、ぶどう・いちご・もも・りんごなどの多品目果樹の栽培、果物狩り（なし狩り・ぶどう狩り・いちご狩り）を行っております。

ビルネ・ラーデンとはドイツ語で「梨のお店」という意味で、世羅幸水農園の直売施設です。世羅幸水農園で栽培した四季折々の果実、世羅高原の特産物を販売しております。ご贈答用からご自宅用までお買い求めいただけますので、是非ご利用ください。

直売施設では、少数からご購入いただけます。インターネット通信販売では、全国の皆様にお買い求めいただけるように、収穫量の多い果実を中心に「限定商品の販売」なども行っております。

世羅幸水農園の果実だけではなく、世羅の農産品や世羅幸水農園のグッズ、地元のワインやコラボした加工品など、多数を取り揃えております。

お知らせ

電話・ＦＡＸ・メールでのご注文（ご予約）は受け付けておりません。　

お問い合わせ

ＴＥＬ：０８４７-２５-０１７４

お電話でのお問い合わせは、営業日の下記の受付時間にて承ります。
受付時間／８：００〜１７：００（夏季は１７：３０）　
定休日／年末年始・水曜日（１１月中旬〜６月中旬まで）

お問い合わせフォームは「２４時間受付」しております。

お問い合わせフォーム

お支払い方法

商品や注文時期によって、ご利用いただけるお支払い方法が異なります。
◯クレジットカード　◯楽天ペイ　◯ＰａｙＰａｙ　◯コンビニ決済／番号端末式　◯銀行振込　◯郵便振替
「クレジットカード、楽天ペイ、ＰａｙＰａｙ」の場合、ご注文商品によっては発送前に決済（お支払い）が行われる可能性があります。通販サイトの仕組み上のためであり、ご理解とご了承をいただきましてご注文いただければ幸いです。
「クレジットカード、楽天ペイ、ＰａｙＰａｙ」で以下のケースの場合、それぞれの対応を説明させていただきます。
１．ご予約受付　→　決済（課金）済み　→　在庫切れで発送できない
→　ご依頼主様に連絡をして、代替品もしくはご返金のどちらかを確認します。ご返金の場合は、ご依頼主様のご指定口座に振り込みます。
２．ご予約受付　→　決済（課金）済み　→　配達先が受け取られない
→　ご依頼主様に確認後、商品をご依頼主様に返送（配送）します。ご返金はありません。
３．ご予約受付　→　決済（課金）済み　→　配達先に該当者なし
→　ご依頼主様に確認後、商品をご依頼主様に返送（配送）します。ご返金はありません。
「コンビニ決済／番号端末式」の場合、１決済につき６６０円の手数料が別途かかります。
「銀行振込、郵便振替」の場合、恐れ入りますが振込手数料はご負担くださいますようお願いします。

配送・発送・送料

配送は「日本郵便」を利用してお届けします。
通常は「配達時間・曜日指定」が可能です。なお「生果・果物の曜日指定」は承れません。
一度に「複数のご注文、複数のお送り先」のご指定が可能です。
「ご予約販売」の生果・果物や品種によって、発送までにお時間がかかる場合があります。
発送は「ご注文順で「随時発送」予定です（生果・果物の場合、気象条件等により変動する場合あり／ご注文後は、生果・果物は「収穫完了後、ご注文順に発送予定日から～２週間内で発送」が目安）。
ご注文数が多く「在庫切れ」の場合、発送できません（ご注文をキャンセル扱い）。
「生果・果物」と「加工品」の同梱はできません。個別配送で各々送料がかかります。
送料は「お届け先、１ヵ所につき２箱まで８７０円」です。北海道・沖縄は１４５０円ですが、到着に３日以上を要するため、生果・果物の場合はチルド料金３５０円を別途加算します（いちごは基本的に全国チルド配送）。
一部の商品については「１ヵ所につき１箱ごと」に上記の送料がかかります。
お届け先で「１ヵ所につき３箱以上」のご注文の場合には、別途送料がかかります。
「同一の生果・果物」を「同時注文」されても「発送時期の異なる品種」の場合は、個別に送料がかかります（幸水と葡萄は、同梱可能な場合あり）。