お電話でのお問い合わせは、営業日の下記の受付時間にて承ります。
受付時間／８：００〜１７：００（夏季は１７：３０）　
定休日／年末年始・水曜日（１１月中旬〜６月中旬まで）

お問い合わせフォームは「２４時間受付」しております。

• 商品や注文時期によって、ご利用いただけるお支払い方法が異なります。
  ◯クレジットカード決済　◯楽天ペイ　◯ＰａｙＰａｙ　◯コンビニ決済／番号端末式　◯銀行振込　◯郵便振替
• 「クレジット決済、楽天ペイ、ＰａｙＰａｙ」の場合、ご注文商品によっては発送前に決済（お支払い）が行われる可能性があります。通販サイトの仕組上のためであり、ご理解とご了承をいただいてご注文いただければ幸いです。
• 「コンビニ決済／番号端末式」の場合、１決済につき６６０円の手数料が別途かかります。
• 「銀行振込、郵便振替」の場合、恐れ入りますが振込手数料はご負担くださいますようお願いします。

• 配送は「日本郵便」を利用してお届けします。
• 配送は「配達時間・曜日指定」が可能です。なお「生果・果物」は「配達日の指定」は承れません。
• 配送は「生果・果物」と「加工品」の同梱はできません。別々の発送でそれぞれ送料がかかります。
• 一度に「複数のご注文、複数のお送り先」のご指定が可能です。
• 「ご予約販売」となっている果実や品種によって、配送までにお時間がかかる場合があります。
• ご注文数が多い場合、お受け出来ない場合があります（ご注文をキャンセル扱いとする場合あり）。
• 送料は「お届け先、１ヵ所につき２箱まで８７０円」です。北海道・沖縄は１４５０円ですが、到着に３日以上を要するため、生果・果物の場合はチルド料金３５０円を別途加算します（いちごは基本的に全国チルド配送）。
• 一部の商品については「１ヵ所につき１箱ごと」に上記の送料がかかります。
• お届け先で「１ヵ所につき３箱以上」のご注文の場合には、別途送料がかかります。
• 発送時期の異なる「生果・果物や品種」を「同時注文」されても、それぞれ送料がかかります（幸水と葡萄は、同送可能な場合あり）。